CONSULTORÍA
- Diagnóstico y Evaluación de Competencias Línea de Supervisión
- Coaching Individual y de Equipo
- Implementación Modelo Lean Office para la gestión de supervisión
- Formación de supervisores
- Levantamiento de Perfiles de supervisión

TEMÁTICAS DE CAPACITACIÓN
- Programa de Formación de Supervisión de Alto Rendimiento
- Comunicación efectiva
- Autoridad y Liderazgo
- Inteligencia Colaborativa y Trabajo en Equipo
- Desarrollo de Habilidades Sociales
- Gestión de Programas de Trabajo
- Administración Operativa aplicada a la Supervisión
- Enfoque de Procesos y Mejora Continua
- Diseño de Instructivos y Procedimientos de Trabajo
- Normativa laboral aplicada a la Gestión de Supervisión

PLATAFORMA SPaneL
Consiste en contratar el uso de SPaneL, nuestro software innovador de gestión para la supervisión, orientado a facilitar un kit de herramientas operativas y administrativas que harán de esta función un ejercicio efectivo y profesional.

VISIÓN DE PROCESOS
Genera en sus usuarios un enfoque holístico y sistemático en función del rol de supervisión.

REPORTABILIDAD REAL Y OPORTUNA
Al funcionar en la red permite acceso 24/7 y desde cualquier lugar a datos reales que permiten el seguimiento oportuno de las actividades en desarrollo.

MEJORA CONTINUA
Es una herramienta innovadora alineada al culto de pensar fuera de la caja, inspirando a la intranquilidad de mirar donde inicia y donde termina el proceso para mejorarlo.

ALTO RENDIMIENTO
Eleva a la supervisión a estándares de alto desempeño en función de la generación de elementos de gestión que propician incorporar al ADN del usuario el Kpi de éxito.

LIDERAZGO
Sus elementos y funcionalidades facilitan el ejercicio de liderar equipos en acción, posibilitando hacer gestión de personas en los procesos operacionales.

TRABAJO EN EQUIPO
Su existencia y aplicación promueve la inteligencia colaborativa del equipo en base a la integración, responsabilidades y gestión de actividades.

COMUNICACIÓN EFECTIVA
La oportunidad en los reportes, su fácil aplicación y sus funcionalidades, fomentan y mantienen comunicación efectiva entre quienes participan del proceso.

Plan de Supervisión
Gestiona el proceso de trabajo de supervisión elaborando tu propio plan operativo, considerando las actividades por procesos, las personas y productos o servicios.

Agenda / Prioridades
Organiza, planifica los días y semanas, definiendo y gestionando prioridades que permitan administrar eficientemente el recurso tiempo.

Gestión de Verificaciones
Crea y aplica Listas de Verificación según procesos de supervisión, definiendo los parámetros específicos por proceso, elemento o actividad a chequear.

Gestión de Mejoras
Realiza propuestas de mejora.
Genera, controla y haz seguimiento a los planes propuestos.

Capacitación
Diseña, ejecuta y controla Planes de Instrucción, Inducciones y Actividades de Entrenamiento para tus colaboradores.

Gestión del Desempeño
Diseña y aplica evaluaciones de desempeño al equipo de colaboradores en base a categorías de competencias y a conductas observables definidas por el área.
Notifica reconocimientos o amonestaciones a tu equipo de trabajo.

Mensajería
Cuenta con un canal de comunicación entre pares y jefatura directa para mantener una comunicación clara y oportuna.

Banco de Documentos
Cuenta con un banco de documentos como medio de consulta disponible y de acceso directo.

Reportabilidad
Obtén información pertinente y de forma oportuna respecto de los avances de las actividades, como de todos los procesos que conforman el trabajo de supervisión.